Компенсация при неявке

Платформа Места гарантирует компенсацию 20% от стоимости аренды в случае неявки арендатора

1. Бронирование - фиксируется депозит

Когда клиент оплачивает бронь, в системе формируется депозит (гарантия явки) - 20% от стоимости всего бронирования (не от часа, а от общей суммы брони).

2. Если всё прошло отлично - клиенту возвращается 100%

Если клиент пришёл и бронь состоялась, депозит возвращается клиенту 100% кэшбэком - он сможет использовать его для следующих бронирований на МЕСТА.

3. Если неявка или поздняя отмена - депозит становится вашей компенсацией

Если клиент не пришёл или отменил с нарушением правил отмены, 100% депозита автоматически начисляется вам как компенсация.

Где посмотреть начисления

Личный кабинет → Компенсации

Там видно сумму, дату и привязку к конкретному бронированию (ID/период).

Как получить выплату компенсации для юридических лиц и ИП

Заполните реквизиты один раз после размещения объявления (или в настройках профиля)

Дальше выплаты могут идти автоматически по указанным реквизитам - без лишних действий.

Если реквизиты поменяются, вы в любой момент сможете обновить их в настройках профиля или в разделе Компенсации.

Основание платежа (для бухгалтерии): «Компенсация (неустойка) по гарантии явки по договору-оферте МЕСТА, ID бронирования ___, без НДС»

Выплата компенсации бонусами (быстрее и выгоднее)

Можно выбрать выплату бонусами с +50% - начисление мгновенное.

Бонусы можно тратить на продвижение ваших объявлений и/или бронирования на платформе.

Всё официально и прозрачно

Механика депозита, условия начисления компенсации и способы выплаты прописаны в договоре-оферте и правилах платформы МЕСТА (размещены на сайте).

Система всё фиксирует автоматически - а вы спокойно занимаетесь своими пространствами.