Да. Открой карту, выбери слот - бронь может быть мгновенной или «по запросу». Если владелец подтверждает запрос, у тебя будет короткое окно, чтобы внести оплату бронирования и закрепить слот.

Это небольшой платёж, которым ты подтверждаешь намерение. Он закрепляет твою бронь и помогает владельцам держать расписание без «пропаж» гостей.

Всё, что ты тратишь на Платформе, возвращается бонусами. Их можно использовать внутри МЕСТА - на новые брони или, например, на продвижение своих объявлений.

Смотри правила отмены в карточке места: там прописано, в какие сроки отмена бесплатна и когда платёж за бронирование не возвращается.

Контакты обеих сторон открываются после подтверждения брони и приходят в уведомлениях/ЛК. До этого - общаемся только в чате МЕСТА, чтобы было безопасно и прозрачно.

Да. Данные карт обрабатываются у наших платёжных партнёров и в СБП; МЕСТА не хранит PAN/CVV. Не переводим на «личные карты» - только через Платформу.

Нет. Это добровольный донат Автору. Он не заменяет оплату бронирования или аренды.

Конечно. Твои бонусы можно пустить на новые брони или на продвижение собственных объявлений внутри МЕСТА.

Добавь нужные услуги при бронировании - они сразу войдут в общую стоимость, а бронь и оповещения останутся едиными.

Наши официальные каналы:

• mesta.app
• e-mail @mesta.app
• push, SMS и официальный Telegram-бот (после привязки)

Никому не сообщай коды из SMS/почты и не отправляй деньги «на карту» - все платежи только в чекауте МЕСТА.