Платформа МЕСТА (ООО «МЕСТА»)

• ОГРН: 1257700130401
• ИНН/КПП: 9715507726/330001001
• Юридический адрес: 601670, Владимирская область, м.р-н Александровский, с.п. Каринское, тер. ДПК Шаблыкино-3, д. 1
• Директор/управляющий: генеральный директор Андрей Юрьевич Орлов

• Сайт: https://mesta.app
• E-mail: att@mesta.app (поддержка и правовые запросы)
• Личный кабинет: Центр поддержки

Мы не используем личные аккаунты/мессенджеры сотрудников для расчётов или обмена документами.

Получатель: ООО «МЕСТА»

Альфа-Банк

• Номер счёта: 40702810602370027080
• Валюта: RUB
• Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
• БИК: 044525593
• Корреспондентский счёт: 30101810200000000593
• Адрес банка: 115280, г. Москва, ул. Автозаводская, д. 5

Райффайзенбанк

• Номер счёта: 40702810300000297143
• Валюта: RUB
• Банк: АО "Райффайзенбанк"
• БИК: 044525700
• Корреспондентский счёт: 30101810200000000700
• Адрес банка: 119002, г. Москва, Смоленская-Сенная пл., д. 28

Важно: все платежи по бронированиям на платформе проходят через защищённые платёжные страницы эквайринга и/или через СБП. МЕСТА не хранит PAN/CVV и не принимает «переводы на карту/кошелёк».

Платные размещения на платформе (ТОП, выделение, главная, спецпроекты и т. п.) относятся к интернет-рекламе и маркируются пометкой «Реклама».

Перед показом мы передаём сведения в ОРД и получаем ERID; токен вшивается в ссылку или указывается текстом «erid: XXXXX…».

Рекламодателям (ИП/ЮЛ/НПД) потребуется предоставить сведения для профиля в ОРД: наименование/ИНН/ОГРН (при наличии), домен, контакты.

Контакты по рекламе/ERID: att@mesta.app (тема письма ADS).

• Оператор ПДн: ООО «МЕСТА»
• Адрес для обращений субъекта ПДн (доступ/удаление/ограничение): att@mesta.app
• Обработка данных - по Политике конфиденциальности; файлы cookie/SDK - по Политике cookie.

Заявления и ответы по ПДн направляем в сроки, установленные политиками и законодательством РФ.

• Договор-оферта
• Условия бронирования объектов и доп. платных услуг
• Политика отмены бронирования и возврата предоплаты
• Правила бонусной программы
• Условия оплаты банковскими картами и через СБП (без привязки карт)
• Условия использования сервиса
• Политика конфиденциальности
• Политика в отношении файлов cookie (cookie/SDK)
• Согласие на обработку персональных данных
• Согласие на получение рекламы
• Политика донатов («Можно поблагодарить»)
• Политика контента
• Правила размещения рекламы и платного продвижения
• Порядок регистрации и верификации аккаунта
• Порядок проверки личности (KYC) и реквизитов
• Политика противодействия мошенничеству и памятка безопасности
• EULA мобильного приложения (Android)
• EULA мобильного приложения (iOS)
• Условия платных тарифов и подписок для арендодателей платформы
• SLA поддержки
• Политика ИС и порядок удаления контента (Notice & Takedown)
• Правила отзывов и рейтингов
• Согласие на использование средств индивидуализации в рекламе
• Политика использования бренда (средств индивидуализации)

• Платёжные данные вводятся на стороне платёжных партнёров/в приложении вашего банка (СБП).
• Соединение защищено TLS; поддерживаем 3-D Secure/пуш-подтверждения.
• Мы храним только служебные статусы и суммы платежей - без реквизитов карт.
• Возвраты инициируем со своей стороны; зачисление выполняет банк/СБП по их срокам.

По всем вопросам пишите через Личный кабинет → Центр поддержки или на att@mesta.app (укажите ID бронирования/объявления, дату/сумму, суть вопроса).

Срок первичного ответа - по SLA.

Споры разрешаются в порядке, установленном Договором-офертой и Условиями использования, с применением права РФ.

Уважайте права авторов и правообладателей; порядок подачи уведомлений - в Политике ИС и Notice & Takedown.

МЕСТА используется как коммерческое обозначение сервиса. Использование логотипов/обозначений без разрешения запрещено.

Мы обновляем правовые разделы по мере изменений закона/процессов. О существенных изменениях уведомляем не менее чем за 10 рабочих дней (e-mail/push/баннер в ЛК). Актуальная версия всегда опубликована на сайте платформы МЕСТА.